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제목 코로나 바이러스(우한폐렴) 관련 공지사항
작성자 스트릿홀릭 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-30
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  • 조회수 944

(국내배송 상품은 문제없이 출고가 되며 해외배송 상품관련 공지사항입니다 착오 없으시길 바랍니다)




안녕하세요 스트릿홀릭 운영자 입니다


이번 코로나 바이러스 (우한폐렴) 관련하여 몇 가지 공지사항이 있어 안내 말씀드립니다.


일단 첫 번째로 가장 질문이 많은 중국 내에서 한국으로 들어오는 상품에는 코로나 바이러스에 대한 위협이 없는지에 대한 문의가 가장 많습니다

저희도 이것과 관련하여 여러 전문가를 통해 알아본 결과


코로나 바이러스의 경우 수성 용매에서 최대 6일 , 건조한 무생물 표면에서는 3시간까지 생존 가능합니다.

택배 상자나, 받으시는 제품들은 바이러스가 생존할 정도로 축축하다거나 영양분이 있지 않기 때문에 코로나 바이러스가 숙주로 삼는 세포가 존재하지 않습니다.

동식물이나, 식품이라면 문제가 될 수 있겠지만 의류나 패션 잡화 같은 경우에는 코로나 바이러스에 대한 위협이 없으니 걱정 안 하셔도 됩니다.



그리고 두 번째로.. 이게 가장 중요한 공지사항인 것 같네요 ..



기존에 저희가 공지사항에 안내해드렸던 것처럼 중국에서 출고되는 해외배송 제품들의 배송일정은 여러 공장과 물류 회사가 영업을 개시하는 시점인

2월 3일부터 순차적으로 발송해드리겠다고 안내해드렸지만. 이번 코로나 바이러스 때문에 중국 내 정부 지침으로 연휴 기간이 2월 10일까지 연장되었습니다.

후베이성 같은 경우에는 2월 13일까지 연휴 기간을 확대했지만 저희가 상품 배송해드리는 출고지인 상해나 광저우는 대부분 2월 10일까지입니다


모든 중국내 거래처인 공장과 물류회사 ems등등.. 2월10일부터 영업을 개시하기 때문에 해외배송 건들은 최초 공지드렸던 2월 3일이 아닌 2월 10일부터 최대한 빠르게 준비하여 순차적으로 출고해드릴 예정입니다


그렇지만..


현재 코로나 바이스러스의 영향으로 현재 중국내 교통상황이 거의 마비가 된 상태이며 , 또한 춘절연휴동안 고향에 갔다가 다시 돌아오는 저희 스트릿홀릭 직원분들 외에 거래처 공장 인부들 , 물류 회사 직원들 등등..

같은 중국이라도 다른 지역에 있다가 광저우나 상해로 돌아올때는 남녀노소 할거없이 모두 14일간 격리조치 되기때문에 인력부족으로 인하여 더욱더 지연될것 같습니다..


그리고 저희가 최대한 상품 출고를 빠르게 도와드려도 현재 세관에 지금껏 밀려있던 배송건들이 한꺼번에 방출이 되기때문에 평소보다는 더 오래걸릴것으로 예상되므로 주문해주신 고객님들께 한분한분 연락드려

안내드릴 예정입니다.


예전 메르스보다 더 심각한 상황이기에 정확하게 배송일정 안내해드리기는 상당히 어려운부분이 있어 넉넉하게 배송일정을 말씀드리자면


춘절기간 전에 주문해주신 고객님께서는 2월 말쯤 수령예상되며

춘절기간 후에 주문해주신 고객님께서는 3월 초쯤 수령예상됩니다.



어려운 이상황..  고객님들의 양해와 배려 부탁드리겠습니다.. (--)(__)(--)(__)

앞으로 더욱더 발전하는 스트릿홀릭 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다


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